www.entsorgungsverband.de

 

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UPDATE - Relaunch 2010

Durch die Trennung von Inhalt und Layout war ein schneller Relaunch möglich, ohne dass alle Inhalte nochmals neu erstellt werden mussten.

 

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Zusammenfassung

ZMP solutions GmbH realisierte den Relaunch des Entsorgungsverbandes Saar als Portallösung inklusive der Möglichkeit zum Newsletter-Abonnement, Darstellung der 200 EVS-Standorte mit Kontaktdaten per Google-Maps. Eine große Anzahl von Infomaterialen wird zum Download oder zur Bestellung angeboten.

 

Der Kunde

Der Entsorgungsverband Saar zeichnet im Saarland, mit einer beindruckenden Bilanzsumme von 1.4 Mrd EUR (2008), für die Abwasserreinigung und die überörtliche Abfallentsorgung verantwortlich.

 

Die Herausforderung

Für den EVS sollte ein Portal realisiert werden, das Bürgern im Einzugsgebiet des EVS umfassende Informationen rund um die Themen Abfall und Abwasser sowie zu den Leistungen und Aktivitäten des Verbandes liefert.

 

Darüber hinaus dient die neue Webpräsenz mittels Downloadbereich, Newsletter und Befragungen auch dem aktiven Kunden-Dialog. Parallel dazu fungiert das integrierte Intranet als Verbindungsglied zwischen Verbandsversammlung und Aufsichtsrat.

 

Die Lösung

ZMP Solutions realisierte auf Basis des von 7Grad Ost, Saarbrücken, gestalteten Layouts ein plattformunabhängiges, multifunktionales Webportal für den EVS zur Optimierung der externen und internen Kommunikation.

 

Den Dialog mit Kunden verbessert ein eigens entwickelter Newsletter-Workflow inklusive Newsletter-Erstellung mit Archivfunktion, Versand, statistischen Auswertungen und Benutzerselbstregistrierung nach gesetzlich verbindlichem double-opt-in Verfahren. Verlinkungen mit den Webseite der Kommunen liefern Bürgern bedarfsgerechte Informationen z. B. zu Abfuhrterminen.

 

2008 wurde eine Bürgerbefragung zum Thema "Müllverwiegung im Saarland" über eine eigene Microsite (www.evs-ihre-meinung-zaehlt.de), die saarlandweit in Printmedien beworben wurde, wurde im Rahmen einer integrierten crossmedialen Kampagne des EVS ebenfalls erstellt. Und auch das Hosting auf einem Server, der den zu erwartenden hohen Zugriffszahlen spielend gewachsen ist, verantwortet ZMP.

2010 entwickelte ZMP ein Typo3 Plugin zur Berechnung von Gebühren im Zuge der Umstellung des Gebührensystems im Saarland.

 

Der Nutzen

Das neue Portal ermöglicht der EVS eine wertvolle Beschleunigung interner Abläufe.

 

10 Mitarbeiter in sechs Fachabteilungen an zwei Standorten pflegen das gesamte Internetportal des Entsorgers über nur eine zentrale Software.

 

Die Agentur

7Grad Ost, Saarbrücken